車の状態や安全性を確認するために欠かせないのが、
メンテナンスの徹底です。
当店では、お客様に安心してご購入いただくために、
厳格なメンテナンスを行っています。
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01
独自の点検システムによる
徹底的な点検・清掃当店では、お客様に気持ちよく安心して乗っていただくために、独自の点検システムを導入し、入庫車のエンジンやブレーキ、サスペンションなどの各部を専門の技術者が厳密に点検し、異常があれば速やかに修理を行います。
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正確な記録の管理
車両の点検や修理履歴をしっかりと記録し、お客様にもご提供することで、中古車の状態を透明化しています。
また、車両の走行距離や車検の履歴もきちんと管理し、車の状態を把握するための情報を提供しています。 -
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定期的なスタッフの研修
スタッフの技術力を向上させるための定期的な研修を実施しています。
車両の最新の技術やメンテナンスのノウハウを学び、スキルを磨くことで、お客様に最適なメンテナンスを提供できるようにしています。
また、スタッフにはお客様とのコミュニケーションを大切にするよう指導し、お客様の声をしっかりと受け止めながら、メンテナンスを行うことも重要視しています。 -
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顧客対応の徹底
お客様の声に真摯に向き合い、丁寧な顧客対応を徹底しています。
お客様からのメンテナンスに関する質問や相談には迅速に対応し、不明点や疑問点を解消するために努めています。
また、お客様のご要望に合わせたメンテナンスプランを提案し、お客様のニーズに最適なサービスを提供することを心がけています。 -
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アフターサポートの充実
ご購入後のアフターサポートを充実させています。
万一の故障やトラブルがあった場合には、迅速に対応し、修理を行います。
また、定期的な点検やメンテナンスのお知らせをお客様に提供するなど、長期にわたり安心して車をご利用いただけるよう、継続的なサポートを行ってまいります。 -
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環境に配慮した取り組み
エコフレンドリーな洗浄剤の使用、省エネルギーの診断機器の導入など、環境にやさしい取り組みを実施しています。
また、エンジンオイルのリサイクルやリフィルにも取り組んでおり、環境への負荷を最小限に抑えるようにしています。 -
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事故車の修理にも対応
事故車の修理も対応可能です。
事故による損傷や修復歴のある車両についても、確かな技術と経験を持ったスタッフが修理を行い、車両の安全性を確保します。
修理後の車両は、厳格な点検を経て納車されるため、お客様は安心してご利用いただけます。